Así como cambiaron los sentimientos, también cambió la preocupación en cuanto al futuro. Con la inseguridad con relación a conservar el empleo, las personas han percibido la importancia de tener un ahorro para ayudarles en situaciones de emergencia y también aumentó el interés por los seguros de vida, salud, residenciales y empresariales.

Según un estudio de mayo de 2021 de la Superintendencia de Seguros Privados (Susep), el interés por los seguros de vida entre los jóvenes subió más de un 120% en los dos primeros meses del año pasado. Además, hubo un aumento en todo el país en la contratación de seguros en un 11,4% en 2021, en comparación al mismo período de 2020.

Aquí en la región oeste de Paraná no fue la excepción. Según datos levantados por la Cooperativa Sicredi Vanguarda, con relación a los seguros de vida, en 2021 hubo un crecimiento de un 15,4% en la demanda del servicio. Solo en la categoría de tranquilidad financiera hubo un crecimiento de 11,02%. En el ámbito de las indemnizaciones, durante la pandemia hubo un crecimiento de un 268%, un número muy significativo, que muestra el impacto que el coronavirus tuvo en la vida financiera de las personas.

Beneficios de contratar un seguro

Pese a este expresivo aumento durante la pandemia, el interés en la contratación de seguros no siempre forma parte de la rutina de los brasileños. Hélio João Bernartt Junior, gerente de desarrollo de negocios de la Sicredi Vanguarda, explica que en la línea de la educación financiera el mercado fomenta la importancia de ahorrar dinero, pero no la importancia de garantizar aquello que ya se ha construido.

“Mucha gente habla de gastar menos de lo que se gana, pero la educación financiera es mucho más que eso, es asegurar lo que se tiene, pues la inversión es muy baja. Esa es una de nuestras preocupaciones como cooperativa, concientizar a las personas sobre eso. Los seguros residenciales protegen nuestra casa y lo que hay dentro de ella, como la lavadora, el laptop, porque si primero aseguramos lo que ya hemos logrado y esto llega a sufrir algún daño, no necesitamos sacar dinero de nuestros ahorros, pues el seguro lo cubre. Así que, si pudiera dar un consejo financiero personal sería este: primero proteja lo que tiene, luego ahorre lo que le sobre”.

Otro importante beneficio es el seguro de tranquilidad financiera, que no es muy comentado y tal vez por eso muchos desconocen sus ventajas. Se trata de un seguro específico de crédito, seguro de tarjeta de crédito y cheque especial y consiste en darle al asegurado la garantía de que, en caso de muerte, sus familiares tendrán acceso al valor contratado – si no estuviese en uso – o al saldo residual – en caso de estarlo. “Incluso si el asociado nunca ha usado el cheque especial, por ejemplo, si tiene este seguro contratado sus familiares recibirán el valor del cheque especial, sin burocracia. De la misma forma, si contratara un consorcio y fallece, sus familiares reciben el valor integral de la carta de consorcio, en caso de que no esté contemplada, y si lo estuviera queda el saldo de lo que ya fue pagado, así que los beneficios son muchos”, destaca Hélio.

Hélio Jr. Sicredi
Hélio Jr.

De la misma forma, muchas personas aún tienen prejuicios cuando se trata de seguros de vida. Hélio destaca que eso es muy frecuente, porque lo que viene a la mente de las personas cuando se trata de seguros es ‘Ah no, no voy a invertir mi dinero en algo que no voy a poder aprovechar si me muero’, pero existen beneficios del seguro que se pueden aprovechar en vida.

“El seguro de vida tiene coberturas que pueden ser utilizadas en vida, como la invalidez por accidente o enfermedad y el diagnóstico de enfermedades graves (cáncer, infarto, ACV, trasplante de órganos, insuficiencia renal). Así que está lleno de ventajas que contribuyen a la vida de las personas, es un amparo en momentos difíciles de la vida, así como lo fue durante la pandemia, donde muchas personas usaron sus seguros”, refuerza Dieidon Willian Alivei, analista de productos y servicios.

Dieison también destaca que la pandemia agilizó algunos procesos burocráticos por parte de las aseguradoras. Uno de estos facilitadores para el mercado asegurador fue la firma electrónica para buena parte de los procedimientos, desde la contratación hasta la regularización de siniestros. “Durante la pandemia el autoservicio fue una de las novedades presentes en el día a día de los asegurados, como las revisiones de contratación y siniestros on-line, agilizando el proceso de regularización, en este escenario post pandemia las aseguradoras deben aumentar aún más la disponibilidad de servicios de otros tipos. También están ampliando las formas de pago a tarjeta de crédito y desarrollo para pix, resultando en beneficios que fomentan las opciones de pago a plazo del mercado en 2022”.

Peculiaridades de vivir en la frontera y la importancia de los seguros

Si contratar un seguro es una forma de proteger los bienes ya existentes, para quienes viven la región oeste de Paraná esto debería ser esencial, pues la región es muy peculiar debido a la proximidad fronteriza con otros dos países, Argentina y Paraguay.

Un estudio de la University of Leeds, Reino Unido, destacó que la región de la frontera tiene una fuerte tendencia a cambios climáticos que incluyen temporales e inundaciones. De acuerdo con el sondeo, los daños causados por inundaciones, tormentas, granizo y vendavales han ascendido a poco más de 40 millones de dólares durante el período 2013-2017 en las tres ciudades de la frontera, Foz do Iguaçu (Brasil), Puerto Iguazú (Argentina) y la región metropolitana de Ciudad del Este (Paraguay).

Casa segura

Aproximadamente la mitad de esos daños fueron causados por granizo. Los daños asociados a este único evento representaron aproximadamente 18 millones de dólares para las tres ciudades, cerca de ¼ de los daños estuvieron relacionados con vendavales y el resto con inundaciones y tormentas. En la región existen seguros que cubren vendavales, granizo e incendio en contratos residenciales y en algunos casos el seguro empresarial cubre inundaciones.

Ahora ¿se imagine vivir aquí en la región y no tener seguro para sus bienes, como casa, automóvil y vida?

Lamentablemente las personas no están muy pendientes del cuidado de sus bienes con relación a los cambios climáticos. Datos de la Sicredi muestran que quienes viven en la región tiene la preocupación de un seguro muy específico, automóvil más Carta Verde, que garantiza la cobertura en caso de siniestro en todos los países miembros del Mercosur (Argentina, Brasil, Paraguay y Uruguay), contemplando al vehículo del asegurado y los daños causados a terceros, pues el seguro Carta Verde ampara los daños materiales y/o físicos. Para ello, la persona debe portar en manos el certificado del seguro impreso en una hoja A4 de color verde, conforme al párrafo único del artículo 1° de la Circular SUSEP N° 10/95. Otro beneficio es con relación al seguro de vida, que también tiene amparo en el ámbito global dentro de las coberturas contratadas en el seguro, como la asistencia funeraria, traslado y accidentes.

Con eso, las ventajas de contratar un seguro son enormes, lo que falta es el conocimiento y la concientización por parte de las personas, que no esperen a que suceda otra tragedia para pensar en proteger sus bienes y su vida.

Os textos em espanhol na Revista 100fronteiras são traduzidos pelo professor Enrique Vergara.

Formada em Jornalismo na UDC e pós-graduada em Relações Internacionais Contemporâneas na Unila, atualmente é jornalista da 100fronteiras e recentemente conquistou pela 100fronteiras o primeiro lugar no 1º Prêmio Faciap de Jornalismo.

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